Сервисный центр

Поручите обслуживание вашего оборудования нам. Что бы не случилось с майнером, наши специалисты быстро выполнят необходимый ремонт. Майнинг без забот и переживаний — это возможно!

Напишите нам, и мы проконсультируем вас по поводу ремонта.

заказать услугу

Компания Promminer заботится о том, чтобы у наших клиентов был комфортный и бесперебойный майнинг. Для этого мы предоставляем услуги по техническому обслуживанию оборудования. 

Также мы даём гарантию на любую купленную у нас технику. Если в течение 14 дней после запуска возникнут какие-либо перебои в работе — смело обращайтесь к нам. Оперативно произведём гарантийный ремонт или замену, если это будет необходимо.

Какие работы мы выполняем

Наш сервис работает по двум направлениям: гарантийное обслуживание купленной у нас техники и ремонт асик-майнеров.По гарантии мы выполняем такие работы как:

  • ремонт хэш-плат 

  • ремонт контрольных плат 

  • ремонт блоков питания 

  • настройка и подключение асиков к пулу 

  • замена кулеров 

  • замена корпусов 

  • чистка плат от грязи и пыли 

  • чистка радиаторов





Также вы можете обратиться к нам для ремонта вашего майнера. Вне зависимости от того, где и когда вы его купили. В частности, мы обслуживаем асики Antminer 17-ой серии и 9-ой (Antminer S17, T17, S17+, pro, T17, Antminer S9, S9i, S9k).




Как работает наш сервис

Мы знаем, как бывает страшно отдать в ремонт свою технику. Особенно, когда она приносит деньги. Поэтому, мы постоянно находимся на связи с клиентом и сообщаем все подробности ремонта. Наша задача — сделать всё возможное, чтобы ваш майнер был в строю как можно быстрее.Максимальный срок устранения неисправности — 14 дней.

Весь процесс ремонта можно поделить на три этапа:

  1. Проводим бесплатную диагностику неисправных аппаратов и устанавливаем степень серьёзности поломки.

  2. Выполняем непосредственно ремонт с чисткой и заменой необходимых комплектующих.

  3. Проверяем работоспособность аппарата в личном присутствии клиента или во время звонка по видеосвязи.




Работа происходит практически у вас на глазах. Нам очень важно, чтобы наши клиенты не сомневались в работоспособности майнера и качестве оказанных услуг. Поэтому мы в обязательном порядке демонстрируем результат проведённых работ в присутствии клиента. В дальнейшем вы всегда можете получить информацию по ремонту того или иного устройства. Не важно, когда вы отдавали его в сервис — вся информация и детальные фото хранятся в нашем каталоге неисправностей. Чтобы получить данные по истории обслуживания интересующего вас майнера, достаточно авторизоваться на сайте и выбрать устройство.

Хотите заказать услугу?
Заполните форму, чтобы получить коммерческое предложение
получить предложение
У вас остались вопросы?
Оставьте свои контактные данные, и мы вам перезвоним
Обратная связь
Telegram WhatsApp
Заказать звонок