Сервіс

Довірте обслуговування вашого обладнання нам. Що б не трапилося з майнером, наші спеціалісти швидко зроблять необхідний ремонт. Майнінг без турбот та переживань – це можливо!

Напишіть нам, та ми проконсультуємо вас щодо ремонту.

Компанія Prominer дбає про те, щоб у наших клієнтів був комфортний та безперебійний майнінг. Для цього ми надаємо послуги з технічного обслуговування обладнання.

Також в нас є гарантія на будь-яку куплену в нас техніку. Якщо протягом 14 днів після запуску виникнуть будь-які перебої у роботі, пишіть нам. Оперативно здійснимо гарантійний ремонт або заміну, якщо це буде потрібно.



Які роботи виконуємо

Наш сервіс працює за двома напрямками: гарантійне обслуговування купленої у нас техніки та ремонт асик-майнерів.

За гарантією ми виконуємо:

  • ремонт хеш-плат

  • ремонт контрольних плат

  • ремонт блоків живлення

  • налаштування та підключення асиків до пулу

  • заміна кулерів

  • заміна корпусів

  • чистка плат від бруду та пилу

  • чистка радіаторів

Також ви можете звернутися до нас для ремонту вашого майнера. Незалежно від того, де та коли ви його придбали.

Зокрема, ми обслуговуємо асіки Antminer 17-ї серії та 9-ої (Antminer S17, T17, S17+, pro, T17, Antminer S9, S9i, S9k).

Як працює наш сервіс

Ми знаємо, як буває страшно віддати у ремонт свою техніку. Особливо коли вона приносить гроші. Тому ми постійно знаходимося на зв'язку з клієнтом та повідомляємо усі подробиці щодо ремонту.

Компанія Prominer зробить усе можливе, щоб ваш майнер був у строю якнайшвидше. Максимальний термін усунення несправності — 14 днів.

Весь процес ремонту можна поділити на три етапи:

  1. Проводимо безкоштовну діагностику несправних апаратів та встановлюємо ступінь серйозності поломки.

  2. Виконуємо безпосередньо ремонт з чищенням та заміною необхідних комплектуючих.

  3. Перевіряємо працездатність апарату в особистій присутності клієнта або під час дзвінка по відеозв'язку.


Можна сказати, що ми працюємо у вас на очах. Нам дуже важливо, щоб наші клієнти не сумнівалися у працездатності майнера та якості наданих послуг. Тому ми обов'язково демонструємо результат проведених робіт у присутності клієнта.

Надалі ви завжди можете отримати інформацію щодо ремонту того чи іншого пристрою. Не має значення, коли ви віддавали його у сервіс — вся інформація та детальні фото зберігаються в нашому каталозі несправностей.

Щоб отримати дані з історії обслуговування того майнера, котрий вас цікавить, достатньо авторизуватися на сайті та вибрати пристрій.

ви хочете купити контейнер?
заповніть форму, щоб отримати комерційну пропозицію
у вас все ще є питання?
залиште свої контактні дані, і ми Вам передзвонимо
Увійти
Введіть свій логін та пароль для входу до свого профілю.
Напомнить пароль
Введите адрес электронной почты и мы вышлем Вам пароль
реєстрація
Завершіть процес реєстрації, щоб отримати доступ до свого особистого кабінету
Пароль повинен бути не менш 6 символів довжиною.

Обратная связь
Telegram WhatsApp
Заказать звонок